Guide pratique

Omega Service s’adapte à vos attentes.

Omega Service vous fournit une prestation de ménage, repassage ou garde d’enfants en accord avec vos besoins et la réalise avec du personnel salarié de son établissement. Vous n’avez aucune démarche administrative à effectuer.
Les contrats de travail de nos salariés et la gestion du personnel permettent à Omega service de garantir une stabilité des employés intervenant chez vous.

Etude des besoins et mise en place des prestations

Un responsable se déplace à votre domicile pour définir les tâches de ménage et repassage pour définir le travail à effectuer, le planning d’intervention et vous présenter votre employé(e) de maison. A cette occasion, un contrat sera établi.

Accueil de l’intervenante.

Vous avez le choix de confier vos clés ou d’être présent lors des interventions de votre aide à domicile.

Suivi qualité

Evaluation régulière des intervenantes.

Modifications du planning

Lors de vos vacances, vous avez la possibilité de modifier ou de suspendre les interventions en nous prévenant au moins 8 jours à l’avance..

Le coût horaire intègre une assurance responsabilité civile

Le coût horaire inclus une assurance responsabilité civile couvrant également votre femme de ménage.

Pas d’engagement de durée

Notre contrat est sans engagement de durée, vous pouvez résilier le contrat à tout moment avec un préavis de 30 jours.

Durée minimale des interventions régulières

La durée minimale d’intervention de votre femme de ménage est de deux heures afin d’optimiser les temps de déplacements et de mise en route.

La tarification

La tarification des prestations est susceptible de varier en fonction de l’évolution du SMIC horaire.

Réduction d’impôt

Votre agence Omega Service est agréée par l’Etat. Une attestation fiscale vous est adressée en début d’année afin de bénéficier d’une réduction ou crédit d’impôt sur l’ensemble de nos prestations, suivant loi de finance en vigueur.

Sélection de nos intervenants

Omega Service sélectionne des femmes de ménage expérimentées, compétentes en ménage et repassage, pouvant justifier d‘expériences professionnelles au domicile des particuliers. Nous vérifions les références professionnelles ou diplômes de nos salariés.

Omega Service adhère au SAPRA

Vos agences Omega Service sont adhérentes actives au sein de l’association professionnelle SAPRA (Services A la Personne Rhône-Alpes). La vocation du SAPRA est de défendre une éthique de notre métier, de continuer la professionnalisation des Services à la Personne et d’engager des actions auprès des instances publiques pour la pérennité de notre activité et la formation de nos intervenantes.